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ディズニーレストラン予約できない！エラー原因と予約可能な予約数を上回っているの対処法！

 
ディズニーレストラン予約できないエラー原因と対処法！予約可能な予約数を上回っているとは？

ディズニーレストランの予約をしたいのにエラーが出て予約できないとお困りではないですか？

ここで紹介するエラーの原因に心当たりがあれば、それを直すだけで解決できますよ♪

私も「予約可能な予約数を上回っている」とエラーが出て困っていましたが、今は原因が大体わかるので慌てずに対処できるようになりました！

そこで本記事では

ディズニーレストランの予約できないエラーの原因と対処法

について解説します。

「画面が先に進まない」「予約可能な予約数を上回っている」など様々なエラーがありますので、その原因と対処法をご紹介したいと思います。

この記事を参考にエラーを解消し、行きたかったレストランの予約をぜひ取ってくださいね！

 

ディズニーレストラン予約できないエラーの原因と対処法

ディズニーレストランの予約ができないエラーが発生する原因は主に5つあります。

  1. 予約の上限を超えている
  2. 「仮予約」状態
  3. 回線が混み合っている(電波が悪い)
  4. 推奨環境外
  5. メンテナンス時間

エラー原因の多い順番に原因と対処法を解説してきます。

 

予約できないエラー原因と対処法①予約の上限を超えている

予約には以下のような制限があります。

  • 予約は1アカウントで8人まで（子供含む）
  • 1日3回まで（朝昼夕、各1回ずつ）

これらの上限数を超えると予約することができません。

ディズニーレストランの予約は1日のうち、朝、昼、夕の時間帯に1回ずつです。

時間帯 時間枠
朝 8時台まで（ホテルのみ）
昼 9時~15時台まで
夕 16時台～閉店まで

たとえば朝食を9時、昼食に14時と思っていても、同じ昼の時間枠なので予約できません。

その場合は時間帯を変えて予約してみてください。

【対処法】

  • 予約は1アカウントで子供含め8人以下で予約する。
  • 同じ時間帯に予約を入れない

9人以上になる場合は、別のアカウントで予約が必要です。

同じ時間帯で2か所予約したい場合は、一緒に行く人とそれぞれの場所を予約するといいですよ！

 

予約できないエラー原因と対処法②「仮予約」状態になっている

予約を最後まで完了させずに画面を閉じてしまうと「仮予約」状態になり、予約ができなくなります。

予約は朝昼夕の各時間帯に1回までと決まっているため、仮予約で1枠予約されている状態になり、それ以上予約ができません。

対処法は下記で詳しく解説しています。

 

予約できないエラー原因と対処法③回線が混み合っている（電波が悪い）

大勢が一度にサイトにアクセスするとエラーが出たり、サーバーが落ちたり、先に進めなくなったりします。

最近は回線が混み合わないように人数制限をかけているので、順番待ちすればつながるようになります。

【対処法】

＜回線混雑時＞

  • 順番待ちする（しばらく待つ）

＜電波が悪いとき＞

  • 機内モード（スマホの飛行機マーク）にして戻す
  • 通信回線（ルーターなど）をつなぎ直す

アクセス集中の時は別アカウントを用意しておくと、予約時にトラブルが起きても別アカウントで予約し直せるので作っておくといいと思います。

 

予約できないエラー原因と対処法④推奨環境外

使っているパソコンやスマホが古いと「画面が先に進めない」ということがあるようです。

推奨されているバージョンは以下の通りです。

【パソコン】
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
Microsoft Edge 最新版

 

【スマートフォン】
AndroidOSの場合
・OSバージョン：Android 5.0以上
・ブラウザ：AndroidOS標準、またはChrome 最新版

iOSの場合
・iPhone5以上
・OSバージョン：iOS 10.0以上
・ブラウザ：iOS標準（Safari）

【対処法】

古いパソコン・スマホ、バージョンアップしていないものは最新版にアップデートすることで解決できますよ！

 

予約できないエラー原因と対処法⑤メンテナンス時間

予約サイトは毎日午前3:00～午前5:00までメンテナンスが行われるので、予約することができません。

【対処法】

入力中にメンテナンス時間になった場合も予約は取れていないので、この時間以外でとるようにしましょう。

 

ディズニーレストラン予約のエラー表示「予約可能な予約数を上回っている」の原因と対処法

「ご予約可能な予約数を上回っているため、ご予約は受け付けることができません。」と表示される原因は、「仮予約」の状態であることが多いです。

まず前提として朝、昼、夕の各時間帯に1回ずつしか予約ができません。

一度「予約する」のボタンを押すとその時間枠が押さえられ、予約が完了していなくても仮予約の状態になっています。

例えば昼の時間帯に一度予約ボタンを押してしまうと、昼に1回分予約したことになり、同じ時間帯（昼）で新たに予約しようとすると「ご予約可能な…」と表示されてしまいます。

もしこれが原因でない場合は、9時と14時など同じ時間帯（昼）に予約しようとしている場合があるので、朝昼夕の時間枠を確認して、予約の時間帯を変えてみてください。

それでは仮予約になったときの対処法を解説していきます。

 

仮予約になっているときの対処法

【対処法】

  • 30分くらい待つ
  • 一緒に行く人のアカウントで予約を取る
  • 新しいアカウントを作る

30分くらい経つと「仮予約」が自動キャンセルになり、また予約ができるようになります。

つまり放置しておけば、また予約できるようになります。

「そんなに待てないよ」という方は、新しいアカウントを作るか、一緒に行く人のアカウントで予約する方法もあります。

一緒に行く人がアカウントを持っていればすぐ予約できるので、解決できるでしょう。

新しいアカウントを作る場合は、チケットを既に持っているならレストランと別アカウントで予約していることになるので、アカウントを使い分ける必要が出てきます。

ちなみにログアウトや電源を切る、タスクを切る（アプリを消す）、キャッシュの削除などもしてみましたが、解決できませんでした。

いろいろ試しているうちに30分経ってまた予約できるようになったので、やはり紹介した3つの方法が良かったのでぜひ試してみてください。

 

まとめ

ディズニーレストランの予約できないエラー原因と対処法

について解説しました。

よくあるエラーは「予約可能な予約数を上回っている」というもので、仮予約になっているか、同じ時間帯に予約を取ろうとしているか

ということが多く見受けられます。

ディズニーレストランは1アカウントにつき朝昼夕と1回ずつしか予約できないので時間帯をよく確認しましょう。

また、予約完了する前に画面が閉じられると「仮予約」状態で予約できなくなるので少し待ってみるか、別アカウントで予約を取り直す必要があります。

「予約可能な予約数を上回っている」と表示された時には、ぜひこの対処法を試してみてくださいね！

バージョンが古い場合も「先に進めない」というエラーも起こるので、その場合はバージョンアップしましょう。

エラー原因が見つかればすぐ解決できますので一つずつ試してみてください。